울산 시민의 정보통신 복지 증진, 정보통신공사업 활성화, 정보통신기술을 활용한 도시관리 체계 및 정보통신시스템 구축과 운영에 기여함

ICT 분야 신기술과 새로운 서비스 도입을 위한 규제 샌드박스 제도의 활성화 등 국내 규제 환경 개선 및 국내 ICT 관련 창업 생태계 조성, 활성화에 기여함

주민등록번호 대체수단의 확대, 본인확인 서비스의 안전성 확보 및 활성화방안 마련 등을 통해 비대면 온라인 서비스 산업발전과 국민생활 편익증진에 기여함

모바일 온라인동영상서비스(OTT)에서 프로야구 와이드뷰 및 e스포츠, 뮤직 멀티뷰 서비스를 상용화하여 5G 콘텐츠 서비스 발전과 기술선도에 기여함

광전송장비 등 통신장비의 자체 기술개발 성공으로 제품 국산화를 이루고, 국내 주요 기간통신사업자, 국가 및 공공기관 등의 자가망 구축사업 촉진에 기여함

주파수 이용량, 소요량 분석 등 과학적 주파수 관리 기반을 마련하고, 5G 신규 주파수 확보 및 할당의 기술적 근거 제공으로 ICT 발전에 기여함

대국민 보편적 우정서비스 실현과 집배물류 혁신의 주도적 역할을 수행하여 우편물 정시소통 강화 및 집배원 장시간 노동개선 등 현장중심 업무 효율화에 기여함

국내 방송 광고 규제의 합리적 기준 마련과 방송 관련 협찬 제도 개선, 방송 규제개선을 통해 디지털 산업 및 콘텐츠 제작 활성화에 기여함